我们收集的信息
4K Converter 只收集提供服务所需的账户信息，例如邮箱和认证记录。我们会保存支付服务商提供的订单、付款和订阅引用，但不会保存完整银行卡号。
在获得同意后，我们可能收集有限的产品分析数据，例如设备类别、语言、来源、工具类型、格式、分辨率、文件大小或时长区间、处理阶段和标准化失败原因。分析数据不会包含媒体内容、文件名、完整来源地址、键盘输入、会话录屏或供应商原始错误。
媒体处理
上传媒体和生成结果只用于完成你请求的转换，不用于训练模型。文件计划在 24 小时内自动删除；产品提供相关操作时，你也可以提前删除。为提供账户历史、安全、计费、争议处理和服务可靠性，必要的任务元数据可能保存更长时间。
账户删除时，我们会删除或去标识化不再需要的账户、登录、媒体、分析、归因、通知和其他产品数据。订单、付款、退款、订阅和积分账本的最小商业事实自最后一项相关商业事件起保留七年；未关闭的支付争议会把保留窗口延长至争议结束。窗口结束后，记录会被删除或不可逆匿名化，且不会用于恢复账户或营销。
AI 高清化可能把媒体传输给获准的处理服务商；格式转换可能在隔离的 FFmpeg Worker 中运行。存储、认证、邮件、分析和支付服务商只处理其职责所需的信息。
Cookie 与分析
必要 Cookie 用于认证和安全。可选分析仅在你同意后运行，并可通过隐私设置关闭。拒绝分析不会影响必要服务功能。
你的选择
你可以访问或更新账户信息、撤回分析同意、提前删除符合条件的媒体，以及申请删除账户。删除申请在执行前有七天可撤销期；上述商业记录仍适用其已批准的保留窗口。
安全与跨境处理
我们使用访问控制、传输加密、短期下载链接、按所有者隔离的资源和受限服务凭据。服务商可能在其他司法辖区处理数据，并受其合同与安全措施约束。
联系与更新
隐私问题或请求可发送至 support@4kconverter.com。服务或法律要求变化时，我们可能更新本政策，并在本页公布生效日期。